FORMA CONCEPT THERAPY

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Session du 04/05/06/07/08 Décembre 2023
12/13/14/15/16 Février 2024

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Formation au métier de Formateur en Communication Interpersonnelle

PUBLIC : 

  • Le programme de formation de formateur en communication interpersonnelle en 5 jours s'adresse à un public diversifié de professionnels, d'éducateurs et de personnes souhaitant acquérir les compétences nécessaires pour former d'autres individus dans le domaine de la communication interpersonnelle.
    Professionnels en Développement Personnel : Les individus travaillant dans le domaine du développement personnel, tels que les conseillers et les thérapeutes, psychologues souhaitant aider les autres à développer des compétences en communication interpersonnelle.
    Enseignants et Éducateurs : Les éducateurs qui veulent intégrer des compétences en communication interpersonnelle dans leurs programmes pour aider les élèves à développer des relations positives
    Professionnels en Formation : Les formateurs existants qui veulent développer des compétences spécifiques en communication interpersonnelle pour répondre aux besoins de formation de leur public.
    Individus en Quête de Développement Personnel : Les personnes qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication personnelle et professionnelle pour renforcer leurs relations et leur réussite.
    Superviseurs et Gestionnaires : Les leaders et les gestionnaires qui souhaitent renforcer les compétences en communication de leur équipe pour améliorer la cohésion et la productivité.

PRÉREQUIS : 

  • Compétences en Communication de Base : Les participants devraient avoir une compréhension solide des compétences en communication, y compris la capacité à s'exprimer clairement, à écouter activement et à comprendre les différents niveaux de communication.
    Expérience en Formation ou en Enseignement : Une expérience préalable en tant que formateur, animateur, enseignant ou coach peut être bénéfique pour comprendre les principes fondamentaux de la formation.
    Ouverture d'Esprit : Être ouvert à l'apprentissage de nouvelles méthodes, approches et compétences en matière de communication interpersonnelle est essentiel.
    Niveau d'Éducation : Bien que la formation ne nécessite pas de niveau d'éducation spécifique, une base éducative de niveau secondaire ou équivalent est recommandée pour comprendre les concepts enseignés.
  • Ces prérequis visent à s'assurer que les participants sont bien préparés et motivés pour assimiler les concepts et les compétences enseignés dans la formation. Cela contribuera à créer un groupe de participants engagés et prêts à apprendre.

Conformément à l’article L6313-1 du code du travail, cette formation s’inscrit dans le cadre des actions d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances.

DURÉE :  5 jours soit 35 h

Dont évaluation : Quizz et Test en ligne

DATES : 

04/05/06/07/08 Décembre 2023

12/13/14/15/16 Février 2024

HORAIRES : De 9h00 à 12h30 – de 14h00 à 17h30

NOMBRE DE PARTICIPANTS PAR SESSION :

  • Minimum : 5
  • Maximum : 10

Nombre de place limité

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :

Inscription à réaliser 1 mois avant le démarrage de la formation.

  • Type d’action de formation (art. L6313-1 du code du travail) : Action de développement des compétences 

Conformément à l’article L6313-1 du code du travail, cette formation s’inscrit dans le cadre des actions d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances.

LIEU :

« 233 rue des Coulirous Lot la Corniche d’Argent le Helleux 

97180 SAINTE-ANNE »

Pour les personnes en situation de handicap, nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter.

Vous pouvez nous contacter au 06 90 63 52 27.

TARIF :

Pour les particuliers qui financent leur formation eux-mêmes

1925,00€ HT

Pour les entreprises organismes et associations

2125€ HT

Possibilité de règlement en plusieurs fois.
Possibilité de financement Conseil Départemental et/ou Conseil Régional

Objectif de la formation et compétences visées

L'objectif général de la formation de formateur en communication interpersonnelle en 5 jours est de permettre aux participants de développer les compétences nécessaires pour devenir des formateurs compétents et efficaces dans le domaine de la communication interpersonnelle.

À la fin de la formation, les participants seront en mesure:

  • de concevoir, animer et évaluer des sessions de formation axées sur l'amélioration des compétences en communication interpersonnelle.
  • Animer une séquence de formation
  • Ils seront également capables d'aider les apprenants à développer une communication plus efficace, empathique et collaborative dans divers contextes.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les concepts clés de la communication interpersonnelle et son importance dans différents contextes.

Maîtriser les techniques de communication verbale et non verbale pour transmettre des messages de manière claire et impactante.

Développer des compétences d'écoute active et de rétroaction constructive pour favoriser une communication efficace.

Apprendre à gérer les conflits et les situations difficiles en utilisant des stratégies de communication adaptées.

Acquérir des compétences de facilitation pour créer un environnement d'apprentissage interactif et stimulant.

Enrichir les sessions de formation en communication interpersonnelle en utilisant des méthodes pédagogiques variées et adaptées au public cible.

Animer des séances de formation en utilisant des techniques engageantes et en maintenant l'intérêt des participants.

Évaluer les compétences des apprenants en communication interpersonnelle et fournir des retours constructifs.

Cultiver la confiance en tant que formateur en communication interpersonnelle et développer des compétences en gestion de groupe.

En résumé, le programme de formation vise à habiliter les participants à devenir des formateurs qualifiés en communication interpersonnelle, capables de partager leurs connaissances et leurs compétences avec d'autres individus et groupes. Les participants pourront ainsi contribuer positivement au développement des compétences en communication interpersonnelle, renforçant ainsi les relations, la collaboration et l'efficacité dans les environnements personnels et professionnels.

 

Contenu / Programme

Jour 1: Introduction à la Communication Interpersonnelle
Objectifs et structure du programme.

Comprendre les bases de la communication interpersonnelle.

Les différents niveaux de communication et leurs impacts.

L'importance de la communication efficace dans les relations personnelles et professionnelles.

 

Jour 2: Techniques de Communication Verbal et Non Verbal
Les éléments clés de la communication verbale.

Gestion du langage et des tonalités.

L'importance du langage corporel et de la communication non verbale.

Exercices pratiques pour développer des compétences de communication verbale et non verbale.


Jour 3: Écoute Active et Empathie
Les fondamentaux de l'écoute active.

Techniques pour écouter attentivement et comprendre les besoins des autres.

Cultiver l'empathie pour améliorer les relations interpersonnelles.

Pratique d'exercices d'écoute active et de réponse empathique.

Partie Pratique

Jour 4: Gestion des Conflits et Communication Difficile
Identification des sources de conflits et des obstacles à la communication.

Stratégies pour résoudre les conflits de manière constructive.

Techniques de communication pour gérer des conversations difficiles.

Jeux de rôle et scénarios pour pratiquer la gestion des conflits.

 

Jour 5: Création et Animation de Sessions de Formation
Principes de la facilitation de formation en communication interpersonnelle.

Conception d'une session de formation efficace.

Techniques pour susciter la participation et l'interaction des apprenants.

Présentation de séquences de formation par les participants, évaluation et retours.

 

A la fin de la formation un livret sera remis en dématérialisé à chaque stagiaire.

 

Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation

  • Entretien individuel, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation 
  • Auto-évaluation des compétences en début et en fin de formation 
  • Quizz d'évaluation en cours de formation
  • Test d'évaluation des connaissances en fin de formation
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation 

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats

  • Feuilles de présences en dématérialisé signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de suivi
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.

Moyens pédagogiques et techniques d’encadrement des formations

Modalités pédagogiques :

  • Évaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Questionnaires, exercices et étude de cas
  • Réflexion et échanges sur cas pratiques
  • Retours d'expériences

Éléments matériels :

  • Mise à disposition de tout le matériel informatique et pédagogique nécessaire.
  • Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant sur son portail extranet.

Référent pédagogique et formateur :

Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.

Informations sur le questionnaire de satisfaction

  • Validation des acquis post formation : Evaluation / questionnaire de validation des acquis

RÈGLEMENT INTÉRIEUR FORMA CONCEPT THERAPY

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Article 1 :

Le présent règlement est établi conformément aux dispositions des articles L.6352-3 et L.6352-4 et R.6352-1 à R.6352-15 du Code du travail. Il s’applique à tous les stagiaires, et ce pour la durée de la formation suivie.

Discipline générale Article 2 : Discipline

Il est formellement interdit aux stagiaires :

- D’introduire des boissons alcoolisées dans les locaux de l’organisme, - De se présenter aux formations en état d’ébriété,
- D’emporter ou modifier les supports de formation,
- de manger, de fumer dans les salles de cours,

- d’utiliser leurs téléphones portables durant les sessions,

Article 3 : Interdiction de fumer

Il est formellement interdit de fumer dans les salles de formation et plus généralement dans l’enceinte de l’organisme de formation.

Article 4 : Assiduité du stagiaire en formation Article 4.1 : Horaires de formation

Les stagiaires doivent se conformer aux horaires fixés et communiqués au préalable par l’organisme de formation. Le non-respect de ces horaires peut entraîner des sanctions. Sauf circonstances exceptionnelles, les stagiaires ne peuvent s’absenter pendant les heures de stage.

Article 4.2 : Absences, retards ou départs anticipés

En cas d’absence, de retard ou de départ avant l’horaire prévu, les stagiaires doivent avertir l’organisme de formation et s’en justifier.
L’organisme de formation informe immédiatement le financeur (employeur, administration, Fongecif, Région, Pôle emploi,...) de cet événement.

Tout évènement non justifié par des circonstances particulières constitue une faute passible de sanctions disciplinaires.
De plus, conformément à l’article R6341-45 du Code du travail, le stagiaire – dont la rémunération est prise en charge par les pouvoirs publics – s’expose à une retenue sur sa rémunération de stage proportionnelle à la durée de l’absence.

Article 4.3. Formalisme attaché au suivi de la formation

Le stagiaire est tenu de renseigner la feuille d’émargement au fur et à mesure du déroulement de l’action. Il peut lui être demandé de réaliser un bilan de la formation.
A l’issue de l’action de formation, il se voit remettre une attestation de fin de formation et une attestation de présence au stage à transmettre, selon le cas, à son employeur/administration ou à l’organisme qui finance l’action.

Le stagiaire remet, dans les meilleurs délais, à l’organisme de formation les documents qu’il doit renseigner en tant que prestataire (demande de rémunération ou de prise en charges des frais liés à la formation ; attestations d’inscription ou d’entrée en stage...)

Article 5 : Accès aux locaux de formation

Sauf autorisation expresse de la Direction de l’organisme de formation, le stagiaire ne peut :
- entrer ou demeurer dans les locaux de formation à d’autres fins que la formation ;
- y introduire, faire introduire ou faciliter l’introduction de personnes étrangères à l’organisme ;

- procéder, dans ces derniers, à la vente de biens ou de services.

Article 6 – tenue

Le stagiaire est invité à se présenter à l’organisme en tenue vestimentaire correcte. Des prescriptions vestimentaires spécifiques peuvent être édictées et transmises au stagiaire pour des formations exposant ce dernier à des risques particuliers en raison de l’espace de formation ou des matériaux utilisés.

Article 7 : Comportement

Il est demandé à tout stagiaire d’avoir un comportement garantissant le respect des règles élémentaires de savoir vivre, de savoir être en collectivité et le bon déroulement des formations

Article 8 : Utilisation du matériel

Sauf autorisation particulière de la Direction de l’organisme de formation, l’usage du matériel de formation se fait sur les lieux de formation et est exclusivement réservé à l’activité de formation. L’utilisation du matériel à des fins personnelles est interdite.
Le stagiaire est tenu de conserver en bon état le matériel qui lui est confié pour la formation. Il doit en faire un usage conforme à son objet et selon les règles délivrées par le formateur.

Le stagiaire signale immédiatement au formateur toute anomalie du matériel.

Article 9 : Sanctions

Tout agissement considéré comme fautif par la direction de l’organisme de formation pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une ou l’autre des sanctions ci-après par ordre croissant d’importance :

- Avertissement écrit par le Directeur de l’organisme de formation - Blâme
- Exclusion définitive de la formation

Article 10 : Entretien préalable à une sanction et procédure.

Aucune sanction ne peut être infligée au stagiaire sans que celui-ci ne soit informé dans le même temps et par écrit des griefs retenus contre lui. Lorsque l’organisme de formation envisage une prise de sanction, il convoque le stagiaire par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise à l’intéressé contre décharge en lui indiquant l’objet de la convocation, la date, l’heure et le lieu de l’entretien, sauf si la sanction envisagée n’a pas d’incidence sur la présence du stagiaire pour la suite de la formation.

Au cours de l’entretien, le stagiaire a la possibilité de se faire assister par une personne de son choix, stagiaire ou salarié de l’organisme de formation. La convocation mentionnée à l’article précédent fait état de cette faculté. Lors de l’entretien, le motif de la sanction envisagée est indiqué au stagiaire : celui-ci a alors la possibilité de donner toute explication ou justification des faits qui lui sont reprochés.

Lorsqu’une mesure conservatoire d’exclusion temporaire à effet immédiat est considérée comme indispensable par l’organisme de formation, aucune sanction définitive relative à l’agissement fautif à l’origine de cette exclusion ne peut être prise sans que le stagiaire n’ait été au préalable informé des griefs retenus contre lui et, éventuellement, qu’il ait été convoqué à un entretien et ait eu la possibilité de s’expliquer devant un Commission de discipline.

La sanction ne peut intervenir moins d’un jour franc ni plus de 15 jours après l’entretien où, le cas échéant, après avis de la Commission de discipline.
Elle fait l’objet d’une notification écrite et motivée au stagiaire sous forme lettre recommandée, ou d’une lettre remise contre décharge. L’organisme de formation informe concomitamment l’employeur, et éventuellement l’organisme paritaire prenant à sa charge les frais de formation, de la sanction prise.

Article 11 : Représentation des stagiaires

Lorsqu’un stage a une durée supérieure à 500 heures, il est procédé à l’élection d’un délégué titulaire et d’un délégué suppléant en scrutin uninominal à deux tours. Tous les stagiaires sont électeurs et éligibles, sauf les détenus admis à participer à une action de formation professionnelle.

L’organisme de formation organise le scrutin qui a lieu pendant les heures de formation, au plus tôt 20 heures, au plus tard 40 heures après le début du stage. En cas d’impossibilité de désigner les représentants des stagiaires, l’organisme de formation dresse un PV de carence qu’il transmet au préfet de région territorialement compétent.

Les délégués sont élus pour la durée de la formation. Leurs fonctions prennent fin lorsqu’ils cessent, pour quelque cause que ce soit de participer à la formation.
Si le délégué titulaire et le délégué suppléant ont cessé leurs fonctions avant la fin de la session de formation, il est procédé à une nouvelle élection dans les conditions prévues aux articles R.6352-9 à R.6352-12.

Les représentants des stagiaires font toute suggestion pour améliorer le déroulement des stages et les conditions de vie des stagiaires dans l’organisme de formation. Ils présentent toutes les réclamations individuelles ou collectives relatives à ces matières, aux conditions d’hygiène et de sécurité et à l’application du règlement intérieur.

Article 12 : Hygiène et sécurité

La prévention des risques d’accidents et de maladies est impérative et exige de chacun le respect total de toutes les prescriptions applicables en matière d’hygiène et de sécurité. A cet effet, les consignes générales et particulières de sécurité en vigueur dans l’organisme, lorsqu’elles existent, doivent être strictement respectées sous peine de sanctions disciplinaires.

Lorsque la formation a lieu sur le site de l’entreprise, les consignes générales et particulières de sécurité applicables sont celles de l’organisme de formation ‘

Article 11:

Un exemplaire du présent règlement est remis à chaque stagiaire (avant toute inscription définitive).

Fait à :                                                     le :

Les informations remises aux stagiaires avant son inscription définitive

  • Le programme et les objectifs de la formation,
  • La liste des formateurs avec la mention de leurs titres ou qualités,
  • Les horaires,
  • Les modalités d'évaluation de la formation,
  • Les coordonnées de la personne chargée des relations avec les stagiaires,
  • Le règlement intérieur applicable à la formation.

Les informations demandées aux stagiaires

La finalité des informations demandées aux stagiaires est d’apprécier l’aptitude du stagiaire à suivre l’action de formation, qu’elle soit sollicitée, proposée ou engagée.

Ces informations présentent un lien direct et nécessaire avec l’action de formation.

Le candidat à un stage ou le stagiaire est tenu d’y répondre de bonne foi.

Assiduité, ponctualité, absences

Les stagiaires sont tenus de suivre les cours, séances d’évaluation et de réflexion, travaux pratiques, visites et stage en entreprises et, plus généralement, toutes les séquences programmées par le prestataire de formation, avec assiduité et sans interruption.

Le stagiaire est tenu de renseigner la feuille d’émargement au fur et à mesure du déroulement de l’action ou de se soumettre honnêtement et personnellement à l’appel oral qui peut être effectué lors d’une formation à distance.

Toute absence est subordonnée à l’autorisation écrite du responsable de l'établissement ou de ses représentants.

En cas de maladie, le stagiaire doit prévenir l’établissement dès la première demi-journée d’absence.

La participation, le matériel mis à disposition, les stages pratiques

La présence de chacun doit s’accompagner d’une participation active et de l’accomplissement d’efforts personnels.

Les stagiaires sont tenus de conserver en bon état ce qui a été mis à leur disposition par l’établissement.

Pendant la durée des stages pratiques et de travaux en entreprises, le stagiaire continue à dépendre du prestataire de formation. Il sera néanmoins soumis au règlement intérieur de l’entreprise qui l’accueille, s’agissant des mesures de santé et sécurité.

Mesures disciplinaires

Constitue une sanction toute mesure, autre que les observations verbales, prise par le directeur de l’organisme de formation ou son représentant, à la suite d’un agissement du stagiaire considéré par lui comme fautif, que cette mesure soit de nature à affecter immédiatement ou non la présence de l’intéressé dans le stage ou à mettre en cause la continuité de la formation qu’il reçoit.

Tout agissement considéré comme fautif par l’organisme de formation pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une ou l’autre des sanctions ci-après par ordre croissant d’importance :

  • Avertissement écrit,
  • Exclusion définitive de la formation.

Les amendes ou autres sanctions pécuniaires sont interdites.

Entrée en vigueur

Ce règlement intérieur entre en application à compter de la date de démarrage de la formation.

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